Ürünlerinizde değişim ve iade var mı?

   - Ürünlerimizde değişim ve iade mevcut. Dönemsel kampanyalarda (2. ürün 1TL vb.) iade mevcut değildir. Değişimlerinizi ve iadelerinizi Yurtiçi Kargo  herhangi bir şubesinden müşteri numaramıza iletebilirsiniz. Müşteri numaramızı 0 541 120 1242 whatsapp hattımızdan öğrenebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?
 
   - Kargo ücreti 500TL'ye kadar 16,44 TL, 500 TL üzerinde kargo ücretsiz.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

   - Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.

Şeffaf kargo var mı? 

   - Şeffaf kargo  mevcut değil, kutu kapağında 2 açık kısım mevcut. Buradan ürünü teyit edebilirsiniz.

Kapıda ödemeniz var mı?

   - Kapıda kredi kartı ve kapıda nakit ödeme seçeneklerimiz mevcut. 

Nasıl değişim/iade yapabilirim?

   - Siparişiniz ile beraber tarafınıza iletilen değişim/iade formunu doldurduktan sonra Yurtiçi Kargo ile gönderim yapabilirsiniz.

İadelerde para kesiliyor mu?

   - İadeleriniz tam olarak sağlanmakta ve herhangi bir kesinti yapılmamaktadır. İadede dönüş kargo ücreti size aittir.

Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

  - 7/24 whatsapp hattımızdan veya [email protected] mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.